Velkommen! Vi er glade for å se deg 🥰 Ikke nøl med å ta kontakt ved spørsmål

Shipping policy

Leveringsinformasjon

Sist oppdatert: 31. desember 2025

Denne siden gir informasjon om levering av varer kjøpt fra Bella Luxe AS.

1. Leveringsområde

Bella Luxe AS leverer varer til:

  • Norge

  • utvalgte land innen EU/EØS

Tilgjengelige leveringsland og priser vises i kassen før kjøpet fullføres.

2. Leveringstid

Normal leveringstid for varer sendt innen Norge er 2–7 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden eller i bestillingen. Ofte går det kun 1-3 virkedager.

For leveranser til utlandet kan leveringstiden variere avhengig av destinasjon og fraktmetode.

Leveringstiden er veiledende. Forsinkelser kan forekomme uten at dette gir rett til erstatning.

3. Frakt og fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes basert på:

  • leveringsadresse

  • valgt fraktmetode

  • ordrestørrelse og vekt

Gjeldende fraktkostnad vises alltid før bestillingen bekreftes.

Eventuelle kampanjer med fri frakt vil fremgå tydelig i nettbutikken.

4. Leveringsmåte

Varer sendes med egnet transportør valgt av Bella Luxe AS. Leveringsmåte kan variere avhengig av destinasjon og bestilling.

Bestillingen leveres til:

  • oppgitt leveringsadresse, eller

  • hentested dersom dette benyttes av transportøren

Kunden er ansvarlig for at oppgitt leveringsinformasjon er korrekt.

5. Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen transportørens frist, returneres til oss.

Ved uavhentede pakker kan Bella Luxe AS belaste kunden for:

  • faktiske kostnader knyttet til frakt og retur

  • eventuelle administrative kostnader

6. Levering til utlandet

Ved levering til land utenfor Norge kan:

  • toll

  • merverdiavgift

  • importavgifter

påløpe i henhold til mottakerlandets regelverk. Slike kostnader bæres av kunden.

Bella Luxe AS har ikke ansvar for forsinkelser forårsaket av tollbehandling eller lokale myndigheter.

7. Skadet eller manglende levering

Dersom pakken er skadet ved mottak, eller ikke kommer frem:

  • kontakt oss så snart som mulig

  • senest innen rimelig tid etter forventet levering

Henvendelser sendes til:
E-post: kontakt@bellaluxe.no

8. Risikoens overgang

Risikoen for varen går over på kunden når varen er mottatt, i henhold til gjeldende lovgivning.

9. Kontaktinformasjon

Bella Luxe AS
Adresse: Tytebærbrekko 2, 5353 Straume, Norge
E-post: kontakt@bellaluxe.no
Telefon: +47 479 85 559
Organisasjonsnummer: 933907325

Merknad

Leveringsinformasjonen gjelder for forbrukerkjøp. For bedriftskunder kan egne vilkår gjelde dersom dette er særskilt avtalt.